爱沃洗APP使用教程

一、下载爱沃洗APP

1、爱沃洗APP目前已上架苹果市场，百度手机助手，腾讯应用宝，华为市场，小米市场等主要手机应用市场，用户可以自主在这些应用市场输入“爱沃洗”搜索，进行下载安装。

2、也可以关注“爱沃洗”微信公众号，扫以下二维码关注，进入公众号之后点击“APP下载”，也可以安装“爱沃洗”APP。

二、注册账号

“爱沃洗”APP安装成功之后，打开APP进入登录界面，点击立即注册，会弹出注册窗口，在此窗口中输入手机号码，获取验证码并输入，然后输入你的密码，注意：此密码也是平台支付和积分支付的密码，请不要忘记。

三、洗衣

帐号注册成功之后，软件会自动登录，然后打开“洗衣服”界面，点击扫码洗衣，或者是手动输入洗衣机编号，界面如下：

扫码或者输入设备编号成功之后，平台会根据设备类型不同，弹出不同的工作模式，用户根据自己需要，选择不同的工作模式，然后再点击下一步，然后选择对应的支付模式，如下图：

微信支付和支付宝支付在此不用做太多的描述，积分支付是平台送的积分，用户可以用来洗衣服，余额支付是充值或退款的钱在平台余额之中，用户可以用来消费。

付款成功之后，设备自行启动，用户可以在任务界面中查看工作进度。如下图所示：

四、预约

目前平台只支持波轮洗衣机预约，预约只能在使用过的设备和附近的设备里面可以操作，如下图所示

点击预约之后，会到工作模式选择界面，然后点击下一步，选择支付方式，支付成功之后，点击完成，软件会跳到任务界面，把衣服放放洗衣机之后，点击启动按钮，设备启动并开始工作，如下图所示。注意：预约订单，设备不能自动启动，并且设备只会等待15分钟，必须在15分钟内启动设备，否则预约作废。

五、首页

首页除了广告图，主要还有七块图片，点击每块图片都是不一样的内容信息，“操作手册”图片主要是介绍此软件的操作，“下单成功预约失败！”这是异常订单，是教用户如何自行处理。其余是介绍对应的设备。如下图所示：

六、附近

此版的附近主要是以洗衣房的形式体现，不像上一版本以设备的形式体现，用户打开附近的界面，软件会获取用户当前的GPS定位（所以使用此功能必须打开手机的GPS定位），然后获取附近1公里范围内的洗衣房，点击对应的洗衣房可获取对应洗衣房的设备，每个设备类型有二个数字，第一个是当前可用设备数量，第二个是总设备数量，如下图所示。

七、我

1、此界面返回了当前用户的可用余额，可用积分二大信息。如下图所示：

点击我的余额：

（1）用户可以自行充值，平台会根据需要不定期的对某个或多个场地进行充值赠送积分的活动，用户可根据需要进行充值。注意：参与充值送积分的活动之后，没有用完的钱不能进行退款提现，特殊情况需要退款的，需要扣除赠送积分的费用和微信或者支付宝的支付手续费用之后进行退款。如下图所示：

（2）修改支付密码：用户如何忘记支付密码，在此可做修改。

（3）账单：用户可以自主的查看自己的消费账单。

（4）退款记录：在些用户可以自主的申请退款，并查看自己的退款申请，一般情况平台会于每周的周五统一进行退款处理，请用户耐心等待。

2、故障报修：用户自主对故障设备进行报修，平台接到报修之后会对设备进行处理。如下图所示：

3、杀菌检验报告：爱沃洗的设备都有臭氧泵进行杀菌消毒，消除用户的卫生顾虑，点击此，可查看我们的臭氧泵检验报告。

4、关于：点击此处，用户可自行查看“爱沃洗”平台用户注册协议和检测版本更新，方便用户使用最新的“爱沃洗”平台版本。

5、客服热线：“爱沃洗”平台有二个客服热线，一个是现场客服热线，用于解决设备故障问题，一个是平台热线，用于投诉或者是咨询平台故障等，二个热线都支持一键拔号。